Heike Dierrijk klinieken

Telefoonnummer: 040-2540958

SPOED

Bij spoedgevallen zijn wij voor onze patiënten 24 uur per dag bereikbaar via:

0900 - 44 555 55

BALIEVERKOOP & PREVENTIE

Aan onze balie zijn diverse producten te verkrijgen. U kunt op ‘t Heike gewoon binnenlopen tussen 8.00-13.00-14.00-18.00u, op de Lakenvelder kunt u op afspraak terecht. Onze assistentes adviseren u graag wat voor uw huisdier het meest geschikt is. Kom bijvoorbeeld even binnen tijdens de wandeling met de hond. Deze krijgt dan van ons een koekje en kan bijvoorbeeld even gewogen worden, zodat wij dat in ons computersysteem kunnen invoeren. Bovendien komt de hond dan ook eens op de praktijk zonder dat er iets gebeuren moet.

Aan de balie kunt u terecht voor de volgende producten:

Dieetvoeding voor hond en kat

Deze voeding wordt door de dierenarts geadviseerd bij diverse specifieke problemen van bijvoorbeeld, de lever, de nieren, de darmen, de tanden, blaasgruis en/of –stenen, of allergie. Deze voeding is vrijwel altijd voorradig. Mocht een bepaald voeder onverhoopt toch niet op voorraad zijn, dan bestellen wij dit voor u en is het er meestal de volgende werkdag. Het is verstandig om, als de bodem van de zak in zicht komt, ons even te bellen, zodat wij een nieuwe zak voor u klaar kunnen leggen of bestellen. Wanneer u regelmatig voeding bij ons koopt, houden wij hier rekening mee en zorgen wij dat er op tijd een nieuwe zak voor u besteld wordt.

Standaard onderhoudsvoeding

Hoogkwaliteitsvoeding voor pups, kittens, volwassen honden/katten, konijnen en cavia's.

Vlooien- en teken bestrijdingsproducten

in spray, tabletten of pipetjes.

Ontwormingsmiddelen

in pasta-, pipet- of tabletvorm.

Tandverzorgingsproducten

Tandenpasta, tandenborstels, mondwater, kauwstaven.

Vachtverzorgingsproducten

Voedingssupplementen, creme's, diverse shampoos (gevoelige huid, jeuk, allergie, schilfers of irritatie).

Anti-allergische snacks

De laatste tijd blijken steeds meer honden en katten allergisch voor bepaalde bestanddelen in de voeding of de omgeving. Om deze dieren toch te kunnen verwennen hebben wij een groot aantal verschillende anti-allergische snacks en kauwproducten op voorraad. Zo kunnen ook de allergische patiëntjes genieten van een extraatje!

Medicijnen

Wanneer uw dier voor een bepaalde aandoening gedurende geruime tijd medicijnen toegediend krijgt, kunt u deze eveneens aan de balie verkrijgen. Onze assistentes overleggen dit dan eerst met de dierenarts. LET OP: Het is niet mogelijk om zonder recept antibiotica af te halen. Wettelijk gezien is het verplicht dat de dierenarts de patiënt eerst moet onderzoeken op de aandoening en dan pas mag er antibiotica voorgeschreven worden. In veel gevallen is daarbij een bacteriekweek geadviseerd, zodat wij gericht de best werkzame antibiotica kunnen voorschrijven aan uw huisdier. Zo pakken we de aandoening op de meest efficiënte manier aan

Receptuurkosten 

Waarom betaal ik receptuurkosten?

Wanneer u medicijnen bij ons meekrijgt voor uw dier, worden hier receptuurkosten voor berekend. Dit is een bedrag dat u naast de kosten van de medicijnen zelf betaalt en dat hierin wordt verwerkt als een toeslag. Wij willen u graag uitleggen waarom deze kosten worden berekend.

Medicijnen worden op orde gehouden in de apotheek. Er wordt veel tijd en aandacht besteed om de medicijnvoorraad op orde te houden, zodat u erop kunt rekenen dat het medicijn dat u mee krijgt voor uw huisdier de te verwachten werking heeft. De receptuurkosten bestaan uit de volgende onderdelen:

  • Voorraadbeheer
  • Controle houdbaarheid van de medicijnen
  • Bestellen van de medicijnen
  • Archiveren en controleren van de binnengekomen medicijnen
  • Controleren van de medische gegevens van het dier
  • Controleren of het gebruik is toegestaan
  • Eventueel overleg met de dierenarts
  • Het pakken, uittellen en in een passende verpakking doen van de medicijnen door de assistente
  • Het schrijven van het etiket met de eigenaar- en diergegevens en het door de dierenarts voorgeschreven gebruik
  • Het in de patiëntenkaart vermelden van de voorgeschreven medicijnen

Zoals u hierboven kunt lezen, komen er veel handelingen kijken bij het meegeven van medicijnen, ook indien het een herhalingsrecept betreft. Overigens worden receptuurkosten alleen berekend over medicijnen waarover een receptverplichting is. Over vrij verkrijgbare middelen als vlooienmiddelen en ontworming worden deze kosten niet gerekend.

Receptuurkosten zijn geen kosten die alleen binnen de dierenartsenpraktijk voorkomen. Ook bij de humane apotheek worden deze kosten gerekend, al zult u deze meestal niet zien.

Wij hebben heel lang geen kosten hiervoor in rekening gebracht maar zijn nu genoodzaakt dit te gaan doen.